Trong thương mại điện tử, quản lý tồn kho là quá trình theo dõi, kiểm soát và tối ưu hóa lượng hàng hóa có sẵn trong kho. Quản lý tồn kho hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Ở cấp độ cơ bản nhất, quản lý hàng tồn kho là tìm nguồn cung ứng, theo dõi, lưu trữ và bán hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn cần phải biết mình có bao nhiêu hàng tồn, nên bán với giá bao nhiêu, giữ hàng ở đâu và giữ trong bao lâu.
Tầm quan trọng của quản lý tồn kho trong thương mại điện tử?
Trong thương mại điện tử, quản lý tồn kho đóng một vai trò quan trọng và cần thiết để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và cung cấp trải nghiệm tốt cho khách hàng. Dưới đây là một số điểm quan trọng về tầm quan trọng của quản lý tồn kho trong thương mại điện tử:
Tối ưu hóa lưu trữ và chi phí: Quản lý tồn kho giúp bạn tối ưu hóa việc lưu trữ hàng hóa và giảm thiểu các chi phí liên quan.
Đảm bảo chất lượng hàng hóa: Quản lý tồn kho cũng liên quan đến việc theo dõi chất lượng hàng hóa. Việc kiểm tra và bảo quản sản phẩm một cách thích hợp là vô cùng cần thiết nhằm chắc chắn rằng hàng hóa đến tay khách hàng với chất lượng đảm bảo.
Dịch vụ khách hàng tốt hơn: Quản lý tồn kho hiệu quả giúp doanh nghiệp đảm bảo có đủ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tránh tình trạng "cháy hàng" hoặc "quá tải". Điều này giúp doanh nghiệp nâng cao tăng sự hài lòng và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Phân tích hiệu suất sản phẩm: Dựa trên dữ liệu tồn kho, bạn có thể phân tích hiệu suất của các sản phẩm khác nhau. Điều này giúp bạn xác định những sản phẩm có hiệu suất tốt và tập trung phát triển hoặc quảng cáo chúng.
Dự báo và lập kế hoạch sản xuất, nhập hàng: Dữ liệu từ quản lý tồn kho có thể giúp bạn dự báo nhu cầu tương lai và lập kế hoạch sản xuất hoặc đặt hàng dựa trên thông tin này. Điều này giúp bạn tránh tình trạng tồn kho dư thừa hoặc thiếu hụt.
Phản hồi thị trường nhanh chóng: Quản lý tồn kho cung cấp thông tin về sự phân phối và sự tiêu thụ của sản phẩm. Thông qua việc theo dõi các dấu hiệu thị trường, bạn có thể phản hồi nhanh chóng bằng cách điều chỉnh lượng tồn kho và các chiến lược kinh doanh.
Các giải pháp quản lý tồn kho hiệu quả cho thương mại điện tử
Tầm quan trọng của việc quản lý hàng tồn kho là không thể bàn cãi, vậy những điều doanh nghiệp cần phải biết để quản lý hiệu quả là gì? Sau đây là những điều cơ bản mà doanh nghiệp cần phải biết để quản lý tồn kho của mình
Tỷ lệ tồn kho bao nhiêu là hợp lý?
Làm thế nào để kiểm soát lượng hàng tồn?
Làm thế nào để tối ưu hóa diện tích kho hàng?
Nhu cầu của khách hàng về sản phẩm tồn kho là thế nào?
Chi phí quản lý trong thời gian hàng tồn có phù hợp không?
Chi phí cơ hội của việc quản lý hàng tồn?
Khi nào cần đặt hàng lại?
Đặt hàng với số lượng bao nhiêu?
Có nên đa dạng hóa sản phẩm?
Hàng có thể được lưu trữ trong kho bao lâu?
Công nghệ có thể giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho bằng cách tự động hóa các quy trình, nâng cao độ chính xác của dự báo nhu cầu và tối ưu hóa các chiến lược tồn kho.
Việc áp dụng các phần mềm quản lý kho (Warehouse Management System - WMS) là một bước cần thiết và thông minh mà mọi doanh nghiệp nên thực hiện.
Theo Wasp, 43% doanh nghiệp nhỏ vẫn sử dụng các phương pháp thủ công để quản lý hàng tồn kho, đồng nghĩa với việc 43% doanh nghiệp nhỏ dễ mắc sai lầm. Vì vậy, cần có một công cụ phần mềm giúp tránh tránh tình trạng lộn xộn và sai sót do con người gây ra. Tuy vậy, việc lựa chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho phù hợp đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng. Bạn cần xem xét kỹ về bản chất của doanh nghiệp, quy mô của công ty, cũng như những thách thức và nhu cầu cụ thể mà bạn đang đối diện. Hãy thiết lập những tiêu chí quan trọng và dựa trên đó, bạn có thể lựa chọn phần mềm một cách hiệu quả nhất để đáp ứng đúng những yêu cầu này.
Quản lý hàng tồn kho TMĐT hiệu quả với Giải pháp Quản lý Kho hàng Vietful.
Vietful là Giải pháp Xử lý Đơn hàng được phát triển dựa trên nền tảng Fulfillmenr by Amazon (FBA), tích hợp đồng bộ giữa OMS và WMS, đem lại khả năng kiểm soát hàng tồn kho chi tiết theo thời gian thực tình trạng từng SKU, giúp doanh nghiệp TMĐT vận hành doanh nghiệp một các dễ dàng hơn. Vietful WMS đem lại khả năng giám sát tất cả quy trình và số hoá toàn bộ số liệu trong kho, giúp việc quản lý tồn kho trở nên dễ dàng hơn.
OCIMI là đối tác tư vấn và đơn vị triển khai độc quyền của Giải pháp Xử lý Đơn hàng Vietful tại Việt Nam. OCIMI tự hào có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, có thể giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho, mang lại hiệu suất tốt nhất và giúp bạn hướng tới thành công.
Hãy liên hệ chúng tôi ngay để được tư vấn 1:1 và trải nghiệm phiên bản demo hoàn toàn miễn phí!
Comentarios